Effektiva lösningar

Lyckas med dina nyårslöften!

Vi har alla varit där: på nyårsdagen vaknar vi alla med stora ambitioner och löften, i mitten av januari har man glömt av allihop. Det är inte helt lätt att ändra på ett invant beteende. Men vi har några tips för att hjälpa dig att stärka dina viljestyrka.» Läs mer

Företagets profil, företagets kultur och företagets identitet

Vad är det och vad skiljer dem åt?» Läs mer

Kunderna vill känna sig speciella

Alla vill bli personligt bemötta, få känna sig uppmärksammade och få omtänksamhet. Inte bara privat utan även som kund vill vi känna att vi inte är en av många, utan unik.» Läs mer

Medling

Medling kan vara effektivt, inte bara för privata angelägenheter, utan även på arbetsplatsen. För interna områden som till exempel när det gäller att dela ut arbetsuppgifter, planera semester eller svårhanterliga ämnen som till exempel rökning. Eller för externa områden som till exempel för att hantera oenigheter angående leveransvillkor eller kontrakt.» Läs mer

Ljus och luft på kontoret

Eftersom vi ofta tillbringar hela dagen på kontoret är det viktigt att arbetsmiljön är bra - både för den psykiska och fysiska hälsans skull.» Läs mer

När ryktet sprider sig

På alla kontor förekommer rykten. Men även om de är vanliga kan det hända att de orsakar skada för personen som är utsatt för dem. Hur ska man handskas med dem och hur kan du förhindra att det drabbar dig?» Läs mer

Feng Shui på kontoret

Feng Shui betyder vind och vatten. Denna lära kan med fördel appliceras på kontorsarbetsplatsen.» Läs mer

Samtalsteknik

Efter det inledande kallpratet följer oftast det riktiga samtalet. Detta skiljer sig från kallpratet genom att det nästan alltid finns ett syfte, ett mål som ska uppnås med samtalet. Då finns det några tekniker som kan vara bra att ha till hands...» Läs mer

Webbkonferens

När projektmedlemmarna sitter i olika länder och budgeten är stram är webbkonferens lösningen.» Läs mer

Konflikthantering

Konflikthantering på kontoret» Läs mer

Att hålla tal

Det är en kollegas födelsedag, bröllop eller avslutningsfest och du måste hålla tal. Drabbas inte av panik. Här kommer några användbara tips.» Läs mer

Hur du räddar dig ur pinsamma situationer

Du har gjort bort dig igen. En pinsam tystnad uppstår. En oklädsam rodnad brer ut sig över ditt ansikte. Du vill sjunka genom jorden men det finns inget sätt att komma undan. Hur kan du rädda dig ur denna pinsamma situation?» Läs mer

Bli en mästare på att kallprata

Kallprat är ofta avfärdat som något onödigt dravel men detta är helt fel - faktum är att det är nödvändigt för att komma i rätt stämning...» Läs mer