Effektiva lösningar

Bli en mästare på att kallprata

Kallprat definieras som att prata om likgiltiga, betydelselösa saker och något som man gör för att fördriva tiden. Kallprat kan man ägna sig åt med personer som man inte känner över huvud taget men även med dem som man känner, för att inleda ett samtal. Det är ofta lite slarvigt avfärdat som onödigt "dravel" men detta är faktiskt helt fel. Kallprat är snarare ett medel för att komma i stämning och ett nödvändigt sätt att bädda för en djupare konversation.

Vad kan du kallprata om?

Att prata om vädret är egentligen bara ett alternativ om det är något särskilt utmärkande med vädret, till exempel en riktig värmebölja eller stormvarning. Den som kommenterar att det är regnrusk ute en helt vanlig dag i oktober är inte expert på kallprat.

Bättre som samtalsöppnare är istället att fråga besökare om hur resan gick (ifall de har rest en längre väg). Formulera en öppen fråga som till exempel "Hur var din resa?" istället för "Gick resan bra?". På det sättet uppmuntrar du din samtalspartner till att berätta mer detaljerat och du riskerar inte att bara få ett onyanserat "ja" eller "nej" som svar.
embeddedImage


















Lyssna uppmärksamt på din samtalspartner för att visa honom/henne att du är intresserad. Följ upp vad de säger och fråga mer djupgående frågor. Bidra med dina egna erfarenheter och åsikter annars kan det kännas som att du intervjuar onom/henne.

Gör en mental minnesanteckning om den information som du just fått! Du kan nämna detta igen nästa gång ni ses. Det allra viktigaste är att komma ihåg namnet på personen som du pratar med och gärna upprepa det då och då i konversationen. Detta visar på ditt intresse för personen och skapar en personlig atmosfär. Det gör det även lättare för dig att komma ihåg namnet på längre sikt och för att kunna erinra dig personens ansikte när ni pratar i telefon i framtiden.

Om du redan känner din samtalspartner innebär det naturligtvis att du kan gå tillbaka till samtalsämnen som ni haft tidigare i era möten, till exempel kan du fråga om hans/hennes familj, hur drömresan blev etc

En öppen kroppshållning och vänlig attityd hjälper också till att driva konversationen. Var inte rädd för den tystnad som uppstår ifall flytet i konversationen upphör ibland. Tystnaden visar att du verkligan har lyssnat och att du låter det som du nyss fått veta sjunka in.

Vilka ämnen är tabu?

Kontroversiella eller intima ämnen som till exempel politik, sjukdom, dina egna eller andras problem passar inte för kallprat. Var taktfull. Om du levererar det senaste smaskiga kontorsskvallret till någon som du inte känner riskerar du att göra ett opålitligt och icke trovärdigt intryck av dig och det företag som du representerar. Tänk efter vad du skulle vilja veta om andra och vad de skulle vilja veta om dig. Och vad de inte skulle vilja veta om dig.